Kuarache Artesanal ("nosotros" o "nos" o "nuestro") respeta la privacidad de nuestros usuarios ("usuario o" usted "). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web kuarache.com y nuestra aplicación móvil, incluido cualquier otro formulario de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el sitio"). Lea atentamente esta Política de privacidad. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO ACCEDA AL SITIO.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha "Revisada" de esta Política de Privacidad. Cualquier cambio o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la Política de privacidad actualizada en el Sitio, y usted renuncia al derecho a recibir un aviso específico de cada cambio o modificación. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que usted ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de privacidad revisada por su uso continuado del Sitio después de la fecha de publicación de dicha Política de privacidad revisada.

 INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información sobre usted de diversas formas. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Información personal

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o en nuestro teléfono móvil. aplicación, o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio y nuestra aplicación móvil, como chat en línea y foros de mensajes. No tiene la obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar determinadas funciones del Sitio y nuestra aplicación móvil.

Datos financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válido, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, intercambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio o nuestro teléfono móvil.
solicitud.

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

 Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

 - Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo se pueden deshabilitar, visite https://www.allaboutcookies.org/es.

- Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.

- Los "GIF invisible", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Permisos de Facebook

El Sitio y nuestra aplicación móvil pueden acceder de forma predeterminada a la información básica de su cuenta de Facebook, incluido su nombre, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, ciudad actual y URL de la foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, registros y me gusta, y puede optar por otorgarnos o denegarnos el acceso a cada permiso individual. Para obtener más información sobre los permisos de Facebook, consulte la página de referencia de permisos de Facebook.

Datos de las redes sociales

Información de usuario de sitios de redes sociales, como Facebook, incluido su nombre, nombre de usuario de la red social, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y datos públicos de los contactos, si conecta su cuenta a dichas redes sociales. Si está utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir la información de contacto de cualquier persona a la que invite a utilizar y / o unirse a nuestra aplicación móvil.

Datos de concursos, sorteos y encuestas

Información personal y de otro tipo que puede proporcionar al participar en concursos o sorteos y / o responder encuestas.

Información de la aplicación móvil

Si se conecta utilizando nuestra aplicación móvil:

 Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

 Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información de pedido.

 ¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

 Usamos la información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio o nuestra aplicación móvil para:

  • Administrar sorteos, promociones y concursos.
  • Recopilar datos y análisis estadísticos anónimos para su uso interno o con terceros.
  • Crea y administra tu cuenta.
  • Entregarle publicidad dirigida, cupones, boletines y promociones, y otra información sobre nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil.
  • Enviarle un correo electrónico sobre su cuenta o pedido.
  • Cumplir y administrar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio y nuestra aplicación móvil.
  • Incrementar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio y nuestra aplicación móvil.
  • Supervise y analice el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio y nuestra aplicación móvil.
  • Notificarle las actualizaciones del Sitio y nuestra aplicación móvil.
  • Ofrecerle nuevos productos, servicios, aplicaciones móviles y / o recomendaciones.
  • Evite transacciones fraudulentas, controle el robo y protéjase contra la actividad delictiva.
  • Procesar pagos y reembolsos.
  • Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
  • Enviarle un boletín de noticias.

Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

 Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=ES.

 NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando recibimos una señal de No rastrear desde su navegador.

TUS DERECHOS

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

 Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre categorías de información personal (si corresponde) divulgados a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior.Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe su solicitud por escrito. a nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en el Sitio o nuestra aplicación móvil, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en el Sitio o en nuestra aplicación móvil. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el Sitio o nuestra aplicación móvil, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de nuestros sistemas.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@kuarache.com o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

Calle Colima 61, Sahuayo, Michoacán, 59010 México