¡Gracias por visitar y comprar en Kuarache Artesanal! Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío.

Política de envío nacional

Tiempo de procesamiento del envío

*Los pedidos no se envían ni se entregan los domingos ni días festivos.

Pedidos mayoreo: Nuestros huaraches son elaborados por artesanos expertos en México, debido a esto los huaraches se comienzan a fabricar una vez recibido el 50% del total de tu pedido como depósito. Una vez listo su pedido mandamos un video verificando la calidad cantidad y los modelos tal como está establecido en la política de devolución. Una vez satisfecho(a) con tu pedido estaremos a la espera del pago remanente en tu cuenta, una vez que lo recibamos, el pedido será procesado ese mismo día siempre y cuando sea antes de la 3pm tiempo Ciudad de México.

En temporada alta primavera-verano, normalmente se experimenta un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse entre unos días a unas semanas. Debido a esto recomendamos a nuestros clientes que en temporada alta ingresen sus pedidos mayores a 100 pares con 1 mes de anticipación. Si hubiera un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Todos los pedidos de 24 pares o más cuentan con envío gratis.

* La entrega al día siguiente no está disponible.

Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega que están fuera de nuestro control como retraso por revisión adicional en aduanas.

Kuarache Artesanal envía a direcciones dentro de los EE. UU.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Derechos de aduanas, aranceles e impuestos

Kuarache Artesanal no se hace responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.).

Daños y perjuicios

Kuarache Artesanal no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con la empresa de transporte para presentar un reclamo.

Antes de presentar un reclamo recuerda de crear un video del paquete antes y durante el proceso de apertura y guarde todos los materiales de empaquetado y los productos dañados.

Actualmente enviamos a todo México y EE. UU.

Política de devoluciones

Nuestra Politica de Devolucion proporciona información detallada sobre las opciones y los procedimientos para devolver su pedido.